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郑老师

高校礼仪讲师
国家高级礼仪培训师
国家高级礼仪(礼宾)师
全国专业人才教育专家委员会礼仪委员
一位既做礼仪顾问又有实战经验的传播者

 

【讲师背景】
    曾在饮食业、投资公司、高校、培训等领域具有近十年的礼仪接待及培训经验,郑老师从办公室普通干事做到办公室主任、总经理助理、培训讲师等职位,具有丰富的礼仪接待以及与人沟通、心态调节等方面的实战经验与心得;每场培训,学员满意率达到95%以上。
 

【主讲课程】

    《商务礼仪》、《接待礼仪》、《沟通技巧》、《阳光心态》、《员工服务礼仪训练》、《电话服务礼仪》
 

【授课风格】

    课堂气氛活跃,采用互动式的教学方法、生活式的典型案例,指导和启发学员解决实际问题,不仅传授多年所学所悟,更让学员有所思考和感悟,提升团队及个人的核心竞争力。
 

【服务客户】

    广州亚运会、全国礼仪师资培训班、广东志高空调有限公司、湛江同得利饮食连锁集团公司、佛山市顺德均安鹤峰社区、广州臺串通文化传播有限公司等。

 

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