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营销与销售的区别

发布人:Admin 发布时间:2018-12-11

(一)含的内容不同:
营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。
营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

(二)思考的角度不同:
销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。
营销是一种现代经营思想,则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。

(三)结果的诉求不同:
销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。
营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广, 营销的是目 的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。“销售(推销)是你找客户,而营销是让客户找你”

(四)商场(市场)如战场
销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地
营销如打仗:
政治部——市场定位
参谋部——市场调研和策划 
后勤部——市场推进支持
装备部——产品研发和改良
陆军——阵地占领销售推进
海军——作战协助促销支持
空军——市场突破沟通造势

(五)本质的差异
销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。
营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
从销售到营销的跨越其实就是从:
战术到战略
眼前到未来
短利到长利
生存到永续

营销、销售、服务
销售就是沟通!

*三流销售,在卖嘴皮子;
*二流销售,在整合资源
*一流销售, 关键在做人

销售自己的三个阶段:
*让别人了解自己
*让别人喜欢自己
*让别人离不开自己

销售人员素质等级的四个台阶
第一级:初级销售员卖产品
第二级:传统销售员卖方案
第三级:有竞争力的销售员卖价值
第四级:关系经理人卖影响



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