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营销与销售的区别

发布人:Admin 发布时间:2014-01-22

    (一)含的内容不同:
    营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。
    营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

    (二)思考的角度不同:
    销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。
    营销是一种现代经营思想,则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
 
    (三)结果的诉求不同:
    销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。
    营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广, 营销的是目 的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。“销售(推销)是你找客户,而营销是让客户找你”
 
    (四)商场(市场)如战场
    销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地
    营销如打仗:
    政治部——市场定位
    参谋部——市场调研和策划
    后勤部——市场推进支持
    装备部——产品研发和改良
    陆军——阵地占领销售推进
    海军——作战协助促销支持
    空军——市场突破沟通造势
 
    (五)本质的差异
    销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。
    营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
    从销售到营销的跨越其实就是从:\"\"
    战术到战略
    眼前到未来
    短利到长利
    生存到永续
 
    营销、销售、服务 
    销售就是沟通!
 
    *三流销售,在卖嘴皮子;
    *二流销售,在整合资源
    *一流销售, 关键在做人 
 
    销售自己的三个阶段:
    *让别人了解自己
    *让别人喜欢自己
    *让别人离不开自己
 
    销售人员素质等级的四个台阶
    第一级:初级销售员卖产品
    第二级:传统销售员卖方案
    第三级:有竞争力的销售员卖价值
    第四级:关系经理人卖影响
 



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